Rubrika: Home

Rychlost trasování zůstává ve sledovaném období i nadále vysoká (80 % pozitivních vytrasováno do 24 hodin, 94 % rizikových kontaktů do 24 hodin). Lze říci, že při současném počtu nových případů trasování „stíhá“. Dlouhodobým problémem je nízká míra spolupráce občanů se systémem, jak ukazuje stále nízké číslo hlášených rizikových kontaktů. Pozitivní zprávou je, že vláda 8. 2. 2021 schválila náhradu náhrad mzdy pro osoby v karanténě. Po schválení sněmovnou to může být první z důležitých kroků pro zlepšení spolupráce občanů s testováním a trasováním. Spolupráce občanů závisí též na jejich důvěře ve funkčnost systému trasování. Ta v současné době není vysoká. Poslední část monitoringu dnes tedy věnujeme zlepšení reputace trasování. Krátce analyzujeme současný stav a navrhujeme pět konkrétních kroků: 1. Jasný a konzistentní přístup sdílený s veřejností; 2. Práce se zpětnou vazbou občanů pro zvýšení kvality i důvěry; 3. „Padni komu padni“ v nařizování karantén; 4. Péče o osoby v karanténě; 5. Jasné a zřetelně komunikované cíle a KPIs.